Personnel administratif, technique et ouvrier

UN COLLABORATEUR EN CHARGE DE LA QUALITÉ (f/h/x) au sein du Service Etudes, Qualité, Indicateur et Pilotage

Votre mission

Vous êtes chargé du soutien au développement et à la gestion de la qualité, du développement du système d’information décisionnel et de la participation aux classements d’université à l’UMONS.

Vos responsabilités

Au sein du service EQuIP de la Direction Générale du Recteur et de l’Administrateur, Service Etudes, Qualité, Indicateur et Pilotage :

  • Vous contribuez aux démarches d’appui effectuées par le service et au développement d’outils pour soutenir les démarches qualité aux différents niveaux de l’institution, en particulier dans leur mission d’enseignement, et sensibiliser sur le terrain à l’importance de la démarche qualité et de l’assurance qualité.
  • Vous prenez une part active dans les démarches liées à l’évaluation institutionnelle par l’AEQES.
  • Vous contribuez à la production d’indicateurs en soutien à la gestion de la qualité, en particulier de l’enseignement, aux différents niveaux de l’institution, en comprenant et intégrant le contexte, les contraintes et les enjeux.
  • Vous participez à la construction et la gestion du système d’information décisionnel.
  • Vous assurez la fourniture de statistiques pour la participation de l’université aux rankings (compilation de données statistiques et optimisation des processus), le suivi des rankings internationaux et la diffusion de l’information et la communication à ce propos (en interne et externe).
  • Vous contribuez à l’information et la communication du service pour développer une culture commune de la qualité et partager les actualités.
  • Vous collaborez avec les collègues pour contribuer aux différentes missions et aux projets du service, selon les compétences et les priorités.
  • Vous assurez potentiellement, en fonction des compétences et de la maîtrise des enjeux, la participation du service au sein de groupes de travail internes et la représentation de l’UMONS au sein de diverses instances (CRef, ARES…).

Votre profil

  • Vous avez un diplôme de type universitaire.
  • Une expérience dans le domaine de l’évaluation de la qualité constitue un atout.
  • Vous avez :
    • La connaissance du paysage de l’enseignement supérieur, de ses enjeux internationaux, nationaux et locaux
    • La connaissance des techniques de traitement/gestion de données.
    • La connaissance des démarches qualité dans l’enseignement supérieur.
    • Une connaissance de base des outils de la qualité et d’audit.
    • Une maîtrise de l’outil informatique (notamment Excel voire Access ou équivalent).
    • Une connaissance des outils de communication (SharePoint, genial.ly, etc.)
  • La connaissance des outils de reporting tels que Excel, Power BI, Report Builder…
  • La connaissance des outils de gestion de base de données (SQL) constitue un atout.
  • La connaissance de l’anglais est un « plus ».
  • Vous êtes autonome dans le travail et avez une aptitude au travail en équipe et à la gestion de projet.
  • Vous êtes motivé par la satisfaction des bénéficiaires et la co-construction avec les partenaires.
  • Vous possédez de très bonnes qualités de communicant, des compétences relationnelles et de l’empathie.
  • Vous avez des capacités d’analyses et un esprit de synthèse.
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
  • Vous faites preuve d’éthique, de discrétion et de confidentialité.
  • Vous avez le sens du service à la communauté.

Notre offre

  • Un contrat à durée indéterminée, à temps plein, au grade d’attaché.
  • Une rémunération brute minimum de 3.698,96 € € avec possibilité de valorisation de l’expérience, notamment dans le secteur privé.
  • Le remboursement de votre abonnement de transport en commun ainsi qu’une indemnité vélo.
  • Des horaires de travail variables (arrivée entre 07h30 et 09h00 et départ entre 16h00 et 18h00).
  • 27 jours minimum de congé par an.
  • L’affiliation à une assurance-groupe.
  • Des possibilités de formation et des perspectives d’évolution.
  • Votre bien-être au centre de nos préoccupations (crèche, activités sportives et culturelles, etc.).

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse mail candidatures@umons.ac.be en précisant l’intitulé du poste en objet au plus tard le 12 février 2025.

 


 

L’UMONS se veut une communauté diversifiée et inclusive. Les offres d’emploi respectent le principe de non-discrimination et la procédure de recrutement garantit un traitement équitable des dossiers quels que soient le sexe, la prétendue race ou l’origine ethnique, l’origine sociale, la religion ou les convictions, le handicap, l’âge, l’orientation sexuelle ou encore les opinions politiques des candidats.

Type d'emploi
COLLABORATEUR EN CHARGE DE LA QUALITÉ (f/h/x)
Contrat
à durée indéterminée, à temps plein
Date de publication
22 janvier 2025
Date limite pour postuler
12 février 2025

Informations de contact

Direction des Ressources Humaines