Personnel administratif, technique et ouvrier

Un.e Responsable au sein du service Inscriptions (F/H/X)

Votre mission

Le/la responsable pilote, coordonne et développe le Service Inscriptions au sein de la Direction des Affaires académiques afin de garantir un traitement conforme, efficace et qualitatif des dossiers étudiants, dans le respect du cadre légal et institutionnel. Il travaille de manière transversale avec les acteurs internes et externes de l’UMONS pour assurer l’amélioration continue des processus et des outils et assurer l’information du public cible sur l’accès aux études et les procédures d’inscription.

Vos responsabilités

Pilotage et management du service

  • Organiser et superviser les campagnes d’admissions et d’inscriptions.
  • Encadrer, animer et motiver une équipe administrative dans une dynamique participative.
  • Planifier les activités, répartir les tâches et gérer les priorités en période de forte activité.
  • Développer les compétences de l’équipe (formation, coaching, feedback).
  • Assurer une communication interne fluide, transparente et orientée solutions.

Gestion des inscriptions et des dossiers étudiants

  • Superviser la gestion et la conformité des dossiers d’inscription.
  • Garantir la qualité et la cohérence des données encodées dans les systèmes informatiques.
  • Assurer le suivi des flux financiers liés aux inscriptions.
  • Veiller à la délivrance des documents administratifs aux étudiants.
  • Optimiser le parcours administratif de l’étudiant.

Veille réglementaire et conformité

  • Appliquer et faire respecter la réglementation en vigueur.
  • Assurer la conformité des procédures, notamment en matière de protection des données.
  • Effectuer une veille active sur les évolutions légales.
  • +évolution des outils

Coordination et collaboration

  • Collaborer avec les facultés, services internes et partenaires externes.
  • Participer à des groupes de travail et projets institutionnels et interuniversitaires
  • Contribuer à l’amélioration des outils informatiques en lien avec les équipes informatiques.

Reporting et amélioration continue

  • Analyser les données liées aux inscriptions et produire des rapports.
  • Anticiper les besoins et ajuster les ressources du service.
  • Proposer des optimisations (digitalisation, simplification des procédures).
  • Contribuer aux démarches qualité institutionnelles (ex. certification ISO 9001).

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire ou exercez une fonction de niveau 1 / de niveau équivalent au sein de l’Université.
  • Vous disposez d’une expérience en gestion administrative et/ou en management d’équipe.
  • Vous faites preuve de leadership collaboratif et savez mobiliser une équipe.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer les priorités.
  • Vous maîtrisez ou êtes capable de vous approprier rapidement la réglementation liée à l’enseignement supérieur.
  • Vous possédez un excellent sens de l’analyse et de la synthèse.
  • Vous avez de très bonnes compétences rédactionnelles, communicationnelles et relationnelles.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes d’information.
  • Vous avez le sens du service public et de la qualité.
  • Vous maîtrisez l’Anglais – niveau B2 requis.
  • Une expérience utile en lien avec la fonction constitue un atout.

Notre offre

  • Un engagement au sein d’une institution publique reconnue, engagée et tournée vers la durabilité.
  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine).
  • Une rémunération mensuelle brute minimum de 3 848,29€ (avec possibilité de valorisation de l’expérience acquise, notamment, dans le secteur privé).
  • Le remboursement de votre abonnement de transport en commun ainsi qu’une indemnité vélo.
  • Des horaires de travail variables (arrivée entre 07h30 et 09h00 et départ entre 16h00 et 18h00).
  • Flexibilité encouragée en terme de télétravail.
  • 27 jours minimum de congé par an (à adapter selon votre contrat).
  • Un environnement de travail technique, varié et stimulant.
  • Des possibilités de formation continue, notamment en matière de sécurité et d’habilitations.
  • L’affiliation à une assurance-groupe.
  • Votre bien-être au centre de nos préoccupations (crèche, activités sportives et culturelles, etc.).

 

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse candidatures@umons.ac.be  en précisant l’intitulé du poste en objet au plus tard le 30/04/2026

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L’UMONS se veut une communauté diversifiée et inclusive. Les offres d’emploi respectent le principe de non-discrimination et la procédure de recrutement garantit un traitement équitable des dossiers quels que soient le sexe, la prétendue race ou l’origine ethnique, l’origine sociale, la religion ou les convictions, le handicap, l’âge, l’orientation sexuelle ou encore les opinions politiques des candidats.

Lié à
Université de Mons
Type d'emploi
Responsable du service Inscriptions (F/H/X)
Contrat
CDI - 38h00
Date de publication
09 avril 2026
Date limite pour postuler
30 avril 2026

Informations de contact

Direction des Ressources Humaines