Médiation sociale (relations de travail et sécurité sociale)
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HoraireHoraire adapté
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LangueFrançais
Description
Formation agréée congés-éducation payés
Le Certificat d’Université en médiation sociale (relations de travail et sécurité sociale) est dispensé sur 2 années. La première année est composée du Tronc commun en Médiation (16 crédits) et la seconde année est consacrée à la spécialisation en médiation « relations de travail et sécurité sociale » (7 crédits)
La réussite du tronc commun et de cette spécialisation donnent lieu à un Certificat d’Université en médiation sociale (relations de travail et sécurité sociale) , moyennant une présence suffisante aux activités d’apprentissage et la réussite des épreuves d’évaluation.
Les universités ne sont, par contre, pas compétentes pour délivrer l’agrément du médiateur. Une telle compétence revient exclusivement à la Commission fédérale de médiation en vertu de la loi.
Conditions d'accès
Accès aux titulaires d’un diplôme de l’enseignement supérieur (type long ou type court) avec ou sans expérience professionnelle ; possibilité d’accès via la VAE pour les candidats pouvant justifier de minimum cinq années d’expérience professionnelle et/ou personnelle en lien avec la formation visée (sur dossier d’admission).
La spécialisation est accessible aux personnes ayant réussi la formation « Médiation de base » dispensée à l’UMONS ou dans un centre de formation agréé par la Commission fédérale de médiation.
Public cible
Professionnels des secteurs juridiques, psychologiques et sociaux
Programme et structure
Programme :
Tronc commun
- La notion de conflit en médiation
- Initiation à la médiation
- Droit et aide légale en lien avec la médiation
- Médiation et communication
- Psychologie et sociologie en lien avec la médiation
- Processus de médiation
- Déontologie, éthique et statut du médiateur
- Exercices pratiques de médiation
Spécialisation
- Notions du droit du travail et de la sécurité
- La médiation sociale
- Initiation à la médiation sociale en contextes variés
- Exercices pratiques en lien direct avec les notions théoriques (Art.13§1)
- Stages
Pour chaque cours, un descriptif, des références et des textes seront fournis aux étudiants afin de rendre plus profitable la participation aux cours. La supervision sera assurée par un formateur de l’équipe universitaire sur base d’un contrat de stage. En fonction des réalités professionnelles de chacun, le stage pourra s’effectuer sur le lieu d’activités de l’étudiant. Les cours sont dispensés les vendredis après-midi et/ou les samedis matin en dehors des congés scolaires.
Opportunités
Ce programme de formation vise à développer une compétence professionnelle de médiateur dans les métiers juridico-psycho-sociaux.
Cette formation permettra aux participants :
- d’appliquer les connaissances théoriques en droit, en psychologie, en sociologie, dans diverses matières
- de discerner l’opportunité de la médiation ou le renvoi vers un autre professionnel
- de rédiger les écrits imposés par la loi
- de disposer d’un savoir, savoir-être et savoir-faire appropriés à la médiation
- d’acquérir une compétence d’écoute empathique, de communication et de gestion des conflits
- de pouvoir gérer l’expression des émotions, de rechercher les intérêts et besoins des parties, de générer des pistes de solutions de manière créative
- d’intégrer les règles de déontologie et d’éthique du médiateur
