Le sujet traite de l’internationalisation des PME au travers des réseaux sociaux numériques.
Le développement à l’international et particulièrement l’export deviennent des phases incontournables pour les PME. Ils représentent une opportunité pour faire face à l’étroitesse du marché local en élargissant les activités à l’international . Ces petites structures, bénéficiant généralement de peu de moyens financiers, technologiques et humains, utilisent de plus en plus les nouvelles technologies pour maintenir ou développer leurs avantages concurrentiels dans un environnement économique de plus en plus difficile. Mon rôle est ici de comprendre comment les RSN peuvent faciliter le processus d’internationalisation des PME. Grâce à 4 études, j’ai pu me rendre compte que le rôle des RSN dépasse de loin celui d’un simple outil marketing. Leurs bénéfices doivent être envisagés au-delà de la simple création d’image ou de renforcement de notoriété car ils vont bien plus loin et peuvent clairement faciliter le processus d’internationalisation en réduisant l’incertitude des dirigeants.