Certificat d'Université en

Fondements de la qualité

  • Horaire
    Horaire décalé
  • Crédits ECTS
    14
  • Langue
    Français

Description

Ce programme réparti sur une année académique constitue une formation de base pour les responsables Qualité qui prennent leur fonction. Il couvre les bases auxquelles doit répondre une fonction Qualité : son rôle, ses interactions avec les autres entités, les outils et méthodes à mettre en œuvre. Cette formation vous permet de prendre en main de manière efficace et crédible votre fonction.

Les cours sont dispensés dans les bâtiments de l’Université de Mons à Charleroi, au sein du CampusUCharleroi (Bâtiment Zénobe Gramme, Boulevard Solvay n°31 – 6000 Charleroi).

Brochure CU en fondements de la qualité

Conditions d'accès

Soit titulaires d’un diplôme de niveau universitaire ou supérieur (type long), soit titulaires d’un diplôme de niveau supérieur (type court) mais pouvant justifier d’une expérience professionnelle et/ou personnelle utile

Public cible

La formation s’adresse aux professionnels désireux de développer leurs connaissances et compétences dans le domaine de la qualité et qui souhaitent renforcer leur pratique professionnelle par l’acquisition de bases théoriques solides de façon à pouvoir évoluer dans leur entreprise

Programme et structure

La formation comporte 3 modules :

Module 1: Introduction aux concepts fondamentaux de la qualité (3 crédits)

  • Les défis de la Qualité
  • Les grands principes de la Qualité et premiers outils
  • La Qualité dans les Services

Module 2: Introduction aux Normes, standards et référentiels (3 crédits)

  • Introduction aux normes (qualité, environnement et sécurité)
  • Systèmes de qualité au laboratoire (ISO 17025 – GLP, …

Module 3: Outils de gestion de la qualité I (3 crédits)

  • Nouveaux outils qualité, y compris les coûts
  • AMDEC
  • Gestion des flux

5 crédits au choix
Options

Industries  (5 crédits)

  • Six Sigma : analyse des données au service de la qualité
  • Qualité et Contrôle final
  • Maintenance, risques et excellence opérationnelle
  • La validation de la conception et du développement, validation des processus de production

Administrations publiques (5 crédits)

  • Qualité et référentiel intégré
  • Qualité et management
  • Qualité et processus
  • Qualité totale
  • Qualité et ISO

Soins de santé et pharmacie (5 crédits)

  • Les référentiels spécifiques aux hôpitaux, aux laboratoires biocliniques et aux maisons de repos et de soins; gestion des risques
  • Les référentiels spécifiques en production pharmaceutique
  • HACCP
  • Indicateurs Qualité et gestion des risques en milieu hospitalier
  • Gestion de la qualité dans les hôpitaux et les réseaux cliniques locorégionaux

Formation (5 crédits)

  • Démarches qualité des organisations d’enseignement et de formation

L’évaluation sera basée sur des examens dont les modalités sont fixées dans le descriptif des Unités d’Enseignement.

À propos de cette formation

Secteur
Sciences et techniques
Domaine
Sciences de l’ingénieur et technologie
Droits d'inscription
500€
Implantation
Charleroi

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Formation continue
UMONS - Service Formation Continue – Avenue Frère Orban, 9 – 7000 Mons formation.continue@umons.ac.be
+32 (0)65 37 37 12 - 14